מדיניות החזרות וביטולים

1. ביטול עסקה

   • הלקוח רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

   • במקרה של ביטול עסקה, יחויב הלקוח בעלות משלוח חזרה בלבד, בסך 40 ₪, ללא תשלום נוסף של דמי ביטול.

2. החזרת מוצרים

   • ניתן להחזיר מוצרים במצב חדש, באריזתם המקורית, וכוללים את כל האביזרים הנלווים.

   • עלות ההחזרה היא 40 ₪ דמי משלוח, למעט במקרים של פגם במוצר או אי התאמה לתיאור באתר.

3. הודעה על ביטול

   • על הלקוח להודיע על רצונו לבטל את העסקה באמצעות הודעת ווטסאפ, דוא"ל או טופס יצירת קשר באתר.

4. החזר כספי

   • ההחזר הכספי יתבצע תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה במחסני החברה, ובכפוף לתנאי מדיניות ההחזרות.